Tak Sekadar Digital, Dialog Warga Warnai Pelayanan Publik Sangatta Utara
Kategory
Advertorial,
22-11-2025 00:00:04
Duta Narasi, Kutai Timur Transformasi pelayanan publik di Kecamatan Sangatta Utara tidak hanya bertumpu pada pemanfaatan teknologi digital. Pemerintah kecamatan menilai dialog langsung dengan warga tetap menjadi unsur penting dalam membangun pelayanan yang humanis dan efektif. Digitalisasi memang mempermudah akses layanan, namun tanpa dialog, pelayanan berpotensi kehilangan sentuhan kebutuhan masyarakat.
Karena itu, Kecamatan Sangatta Utara memadukan sistem digital dengan forum komunikasi publik. Camat Sangatta Utara, Hj. Hasdiah, SE., M.Si, mengatakan bahwa teknologi harus berjalan seiring dengan komunikasi sosial.
Digitalisasi penting, tetapi dialog warga memastikan pelayanan tetap relevan dengan kondisi di lapangan, ujarnya. Melalui forum warga, masyarakat diberi kesempatan menyampaikan pengalaman mereka saat mengakses layanan publik. Pemerintah kecamatan juga secara aktif menyosialisasikan layanan digital agar dapat dimanfaatkan secara optimal oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk kelompok yang belum terbiasa dengan teknologi.
Kami ingin masyarakat merasa didengar dan dilibatkan dalam berbagai kegiatan di sangatta utara, jadi mereka bukan sekadar dilayani lalu selesai, katanya. Dengan kombinasi teknologi dan dialog, pelayanan publik tidak hanya cepat, tetapi juga memiliki pendekatan yang lebih manusiawi dan partisipatif. Pendekatan ini mendorong terciptanya hubungan yang lebih harmonis antara pemerintah dan masyarakat, sekaligus meningkatkan kualitas pengambilan kebijakan.
Melalui pola pelayanan tersebut, Kecamatan Sangatta Utara optimistis dapat menghadirkan layanan publik yang inklusif, adaptif, dan berkelanjutan.(ADV)
Tags:
Advertorial
Diskominfo Kutim
Kategory terkait
Dishub Kutim Soroti Keluhan Masyarakat Terkait Rambu Membingungkan dan Pelanggaran U-Turn
06-12-2025 00:00:07
Ledakan Pengunjung di Pantai Marang dan Sukamaju Selama Libur Lebaran, Dispar Kutim Catat Rekor Baru
06-12-2025 00:00:07
Tanggapi Aksi Tanam Pisang di Jalan, Lurah Singa Geweh Pastikan Langkah Koordinasi dengan Pemkab
06-12-2025 00:00:18
Lurah Singa Geweh Dorong Transparansi Pemilihan RT dan Penyerapan Insentif di Tahun 2026
06-12-2025 00:00:18
Kutim Pastikan Kepedulian Bencana Sumatera, Skema Bantuan Disiapkan dengan Prinsip Akuntabilitas
05-12-2025 00:00:05
Rawat APILL Secara Berkala, Dishub Kutim Tegaskan Peran Daerah dan Pusat
05-12-2025 00:00:06
Login dengan Facebook
Login dengan Google